Base de Conhecimento

Como funciona o serviço de hospedagem?

Para prestar um atendimento de alto nível aos nossos clientes estamos em constante atualização, buscando sempre as melhores soluções. Nosso objetivo é entregar um serviço profissional, ágil e satisfatório.

Pensando nisso, indicamos e damos preferência aos servidores que são homologados à nossa empresa. Temos certeza de que estes servidores estão aptos a receber e manter o seu site hospedado com qualidade.

A hospedagem é um ponto fundamental na construção de um site. Um servidor mal configurado pode levar abaixo todo o seu projeto por melhor que ele seja.

Por isso, ao contratar um servidor levamos em conta alguns pontos:

  • infraestrutura;

  • tempo de resposta;

  • sistemas operacionais e softwares instalados;

  • suporte técnico;

  • segurança.

Optando pela hospedagem de um servidor homologado junto à Historymakers, todas as suas solicitações serão classificadas e atendidas conforme os prazos e classificações do nosso A.N.S.

Hoje os servidores homologados pela Historymakers são:

Para contratar sua hospedagem em um de nossos servidores homologados siga os tutorias abaixo que preparamos para você.

Contratando sua Hospedagem - Siteground

Contratando sua Hospedagem - Hostgator (em processo de homologação)

Após a contratação, encaminhe o usuário e senha criados para [email protected] para que nossa equipe faça os ajustes necessários e a publicação de seu site.

Como nosso cliente você tem a opção de hospedar o seu site em um servidor de sua preferência, porém perderáas garantias de suporte do nosso A.N.S. O que muda com esta decisão, é que os atendimentos de solicitações de suporte em caso de problemas no site conforme nosso A.N.S. não são mais classificados como atendimentos suporte e sim como assessoria.

Além disto, um servidor não homologado poderá causar lentidão em nosso processo de atendimento e os prazos pré estabelecidos em nosso A.N.S. não poderão mais ser exigidos pelo cliente que opta por esta hospedagem.

Equipe Historymakers!

 
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